Ahora que Google Maps esta disponible como una app independiente y gratuita en la App Store para el iPhone, la policía Australiana advierte nuevamente sobre unas graves fallas de estos mapas que pueden producir accidentes mortales.
Hace poco la policía Australiana expresaba su preocupación sobre Apple Maps cuando unos motorizados terminaron en medio de un desierto por culpa de Apple Maps, pero ahora están recomendando a los conductores que existe una falla, esta vez en Google Maps.
El problema de Google Maps fue reportado por un policía en Colac, un pueblo cerca de Melbourne, luego de que varios conductores que viajan por el Great Ocean Road fueron redireccionados erróneamente por la app hacia Wild Dog Road, una calle de una sola ruta no apta para mucho tráfico. Según el reporte, el sistema de navegación de Google ha generado varios accidentes casi fatales.
Esta es la segunda vez en un mismo mes que la policía de Australia tiene que advertir a los usuarios sobre fallas de estos programas de navegación. Primero le tocó a Apple.
Apple Maps y los conductores perdidos
La policía de Victoria advirtió que la aplicación Maps de Apple estaba dando datos incorrectos sobre la ubicación del pueblo Mildura, lo cual produjo que unos motorizados terminen en medio del Murray-Sunset National Park sin agua ni comida.
La advertencia llegó después de que rescataron del desierto a varios automovilistas que empleaban el sistema de mapas de Apple para dirigirse a la ciudad de Mildura. La policía señaló que esos errores cartográficos podrían haber sido mortales.
La policía de Victoria confirmó que varios conductores fueron enviados fuera de la carretera de Mildura y desviados al centro de un parque nacional. “La policía está muy preocupada ya que no hay suministro de agua dentro del parque y las temperaturas pueden llegar a alcanzar los 46 grados centígrados, por lo que hay un riesgo de muerte”, dijo la policía en un comunicado. “Es una situación muy peligrosa, por lo que se pide a la gente que no use el nuevo servicio de maps en el iPhone si están viajando desde el sur de Australia a Mildura”.
Las autoridades dijeron que las pruebas en el sistema de cartografía habían confirmado que la ciudad de Mildura, a unos 500 kilómetros al noroeste de Melbourne, estaba situada, según Apple Maps, en el corazón del Parque Nacional de Murray Sunset, es decir a unos 70 kilómetros de su ubicación real.
El pin rojo es la errada ubicación, la correcta es el pin morado:
La policía informó que al menos cinco vehículos habían quedado varados en medio del parque tras seguir las instrucciones del servicio de Apple. Algunos de ellos estuvieron 24 horas sin comida ni agua. “Uno de ellos se quedó sin cobertura telefónica y tardó 24 horas en llegar a un sitio con telefonía, que fue cuando le pudimos rescatar”, informó la policía.
Un día después, el lunes, Apple comunicó que el error había quedado subsanado.
En Mactrast reportaron que la falla no era 100% de Apple. La falla proviene de la base de datos cartográficos del Gazetteer Australiano, la autoridad de ubicar 300.000 lugares con coordenadas, en donde existen dos Milduras, una la verdadera ciudad y otra un área conocida como Ciudad Rural de Mildura, que como están en el centro de la región es la que Apple Maps tomó como resultado.
Atentar contra la vida es el peor marketing para cualquier producto. Trae un nuevo significado a lo que se dice ser una killer app.
– Fraser P. Seitel, Consultor de Relaciones Públicas
Conclusión
En ninguna de las dos fallas se ha reportado que hubiera pasado si en lugar de una aplicación los usuarios hubieran usado la otra opción. Es decir, que habría pasado si los que se perdieron en el desierto por llegar a Mildura, en lugar de Apple Maps habrían usado Google Maps, sería interesante saber si estarían bajo el mismo percance.
Por otro lado tampoco se informa si el segundo problema, con la carretera Great Ocean Road también esta aconteciendo en Apple Maps o en su defecto es una falla sólo de Google Maps.
Habría sido complementario hacer estas pruebas en el momento de la falla, para verificar como están ambos servicios. Es posible que a estas alturas y por la cobertura periodística ambas fallas estén resueltas por completo en ambas aplicaciones.
Esto sirve para saber que las fallas cartográficas existen en ambas plataformas, y es gracias a estos reportes que se tienen que seguir mejorando y corrigiendo.
Google Maps tiene un muy buen prestigio, pero al mismo tiempo lleva años de ventaja de estar funcionando, actualizando y corrigiendo sus datos (y como ven aún presenta fallas).
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Via MacWorld Australia y El País