Como miles de fanáticos compraron un Nintendo 3DS durante los primeros días de su lanzamiento, y siendo que desde el 12 de Agosto 2011 su precio se reduce de $250 a $170 dólares (por el fracaso en ventas que esta sufriendo) muchas personas se sienten defraudadas con Nintendo al ver que sus aparatos cuestan mucho menos de lo que pagaron en tan poco tiempo que lleva en el mercado. A raíz de esto, el presidente de Nintendo, Satoru Iwata, ha emitido hoy una carta a los fans de la compañía, en donde se disculpa públicamente si es que el anuncio de la reducción de precios los hizo sentirse traicionados:
Carta de Satoru Iwata
A aquellos consumidores que compraron su Nintendo 3DS antes del cambio de precio. Saludos, éste es Satoru Iwata de Nintendo.
Muchas gracias por comprar un Nintendo 3DS. Hemos anunciado hace poco una reducción de precio para el sistema que se hará efectiva el próximo 12 de Agosto. En el pasado, ha habido reducciones de precios para sistemas de videojuegos un tiempo después de su lanzamiento para ampliar la base de usuarios de los mismos. Sin embargo, nunca antes Nintendo ha decidido hacer esto antes de los seis meses posteriores al lanzamiento de una consola.
Todos estamos muy conscientes de que aquellos de ustedes que nos apoyaron con la compra del 3DS en un principio podrían sentirse traicionados y criticar esta decisión. Este momento sin precedentes para una reducción de precio se debe a que la situación ha cambiado mucho desde que originalmente se lanzó el 3DS. Decidimos que era necesario tomar esta medida drástica con el fin de asegurarnos de que un gran número de usuarios seguirán disfrutando del 3DS en el futuro.
Si los creadores de software y los del lado de las tiendas no están seguros de que el 3DS es una digna sucesora del DS y que logrará tener una igualmente amplia base de usuarios, será imposible para el 3DS ganar popularidad, adquirir una extensa gama de juegos, y, finalmente, crear el ciclo del producto necesario para que todo el mundo esté satisfecho con el sistema.
Aquellos consumidores que hayan adquirido el 3DS al inicio son muy importantes para nosotros. Sabemos que no hay nada que podamos hacer para remediar completamente la sensación de castigo que deben de tener por haber comprado el sistema al principio. Sin embargo, nos gustaría ofrecer el programa Ambassador como un signo de nuestro agradecimiento hacia ustedes.
Sentimos una fuerte responsabilidad de desarrollar el 3DS como una plataforma y, para asegurarnos de que al final todo el mundo esté satisfecho, haremos todo lo posible para lograrlo. Adicionalmente, sabemos que todo el mundo espera Super Mario 3D Land y Mario Kart 7. Están programados para salir en Noviembre y Diciembre respectivamente, así que les pedimos que tengan paciencia hasta entonces. Gracias de nuevo y esperamos contar con su continuo apoyo.
-Satoru Iwata
Y me quedo con su frase de:
… no hay nada que podamos hacer para remediar completamente la sensación de castigo ….
En pocas palabras, ni modo, no hay devolución de dinero, pero al menos vana tener varios juegos gratis con el programa Ambassador.
El programa Ambassador de Nintendo
Para aquellos que tengan un 3DS y se conecten a la eShop antes del 12 de Agosto, que es el día en que la consola bajará de precio, automáticamente formarán parte de un programa llamado Nintendo 3DS Ambassador, lo cual les permitirá descargar gratuitamente 10 juegos para NES de Consola Virtual a partir del 1º de Septiembre, incluyendo grandes títulos como The Legend of Zelda, Balloon Fight y Ice Climber, juegos de Consola Virtual de GameBoy Advance para finales de año como por ejemplo Yoshi’s Island, Super Mario Advance 3, Mario Kart: Super Circuit, Metroid Fusion, WarioWare, Inc: Mega Microgames y Mario vs. Donkey Kong.
Nintendo reporta que ha vendido más de 830.000 unidades de 3DS en los Estados Unidos.
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Via Atomix